Políticas de la oficina

Pago
El pago se debe realizar en el momento del servicio. Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express) y tarjetas HSA/FSA.
Ciertos programas y servicios son exclusivamente en efectivo y no son elegibles para facturación de seguros.

Paquetes
Los clientes pueden adquirir paquetes prepagados con tarifas con descuento. Los paquetes deben usarse dentro de los 12 meses posteriores a la compra y no son reembolsables.

Políticas de la oficina

Cancelaciones y reprogramaciones
Los clientes deben proporcionar un aviso con al menos 24 horas de anticipación para cancelar o reprogramar una cita. Los cambios realizados dentro de las 24 horas pueden incurrir en una tarifa de $50. Si llega unos minutos tarde, se agradece una llamada o mensaje de cortesía. Llegar más de 10 minutos tarde puede resultar en la cancelación de la cita a discreción del profesional. Las llegadas tardías pueden considerarse como citas perdidas y, si forman parte de un paquete, no podrán reprogramarse. Las visitas perdidas para pacientes en efectivo pueden reprogramarse, pero incurrirán en la tarifa de cita perdida.

Correos electrónicos y mensajes de texto
Asegúrese de que su correo electrónico y número de celular actuales estén registrados en nuestros archivos. Es su responsabilidad recordar las fechas y horas de sus citas para evitar llegadas tardías o ausencias. Se ofrecen correos electrónicos y mensajes de texto de recordatorio, y estos ajustes pueden modificarse en su portal de paciente. Como paciente de Integrate Wellness, acepta recibir nuestro boletín informativo. Puede darse de baja en cualquier momento.

Privacidad

Política de privacidad
Nuestra Política de Privacidad se encuentra aquí: https://www.melissamestrada.com/office-policies

Seguros

Integrate Wellness trabaja con algunos proveedores de seguros, incluidos Kaiser y Blue Cross. Los clientes deben verificar su cobertura antes de su primera cita. Los servicios no cubiertos por el seguro serán facturados directamente al cliente.

Aviso de prácticas de privacidad HIPAA

Nuestro aviso de prácticas de privacidad HIPAA se encuentra aquí: https://www.melissamestrada.com/office-policies

Consentimiento informado para tratamiento

Por la presente solicito y doy mi consentimiento para la realización de tratamientos de acupuntura y otros procedimientos dentro del alcance de la práctica de la acupuntura en mí (o en el paciente nombrado a continuación, del cual soy legalmente responsable) por Melissa M. Estrada, L.Ac. y/o cualquier socio o acupunturista con licencia que cubra a Melissa M. Estrada, L.Ac.

Entiendo que los métodos de tratamiento pueden incluir, entre otros, acupuntura, moxibustión o el uso de una lámpara de calor convencional, ventosas, gua-sha, estimulación eléctrica, Tui-Na (masaje chino), medicina herbal china y asesoramiento nutricional. Entiendo que las hierbas pueden necesitar ser preparadas y los tés consumidos según las instrucciones proporcionadas de manera oral o por escrito. Las hierbas pueden tener un olor o sabor inusual. Notificaré de inmediato a mi acupunturista tratante o a un miembro del personal clínico sobre cualquier efecto no anticipado asociado con el consumo de las hierbas.

He sido informado/a de que la acupuntura es un método de tratamiento generalmente seguro, pero puede tener algunos efectos secundarios, incluidos moretones, entumecimiento o cosquilleo cerca de los sitios de las agujas que pueden durar unos días. También pueden ocurrir mareos o desmayos. Los moretones son un efecto secundario común de las ventosas. Los riesgos inusuales de la acupuntura incluyen aborto espontáneo, daño nervioso o perforación de órganos. La infección es otro posible riesgo, aunque se utilizan agujas estériles desechables de un solo uso en un ambiente limpio y seguro. Las quemaduras y/o cicatrices son un riesgo potencial de la moxibustión, el uso de lámparas de calor y las ventosas. Entiendo que, aunque este documento describe los riesgos principales del tratamiento, pueden ocurrir otros efectos secundarios y riesgos. Notificaré a Melissa M. Estrada, L.Ac. si estoy embarazada o llego a estarlo.

No espero que los acupunturistas con licencia puedan anticipar y explicar todos los posibles riesgos y complicaciones del tratamiento, y deseo confiar en que los acupunturistas con licencia ejerzan su mejor juicio durante el curso del tratamiento. Entiendo que los resultados no están garantizados. Entiendo que mis registros de paciente se mantendrán confidenciales y no se divulgarán sin mi consentimiento por escrito, a menos que sea legalmente necesario.

Al firmar voluntariamente este Consentimiento Informado, demuestro que he leído y comprendido el consentimiento anterior para el tratamiento, se me ha informado sobre los riesgos y beneficios de la acupuntura y otros procedimientos, y he tenido la oportunidad de hacer preguntas. Pretendo que este formulario de consentimiento cubra todo el curso del tratamiento para mi condición actual y cualquier condición futura para la cual busque tratamiento.